Página inicial / OutSystems em Ação / Saúde e ciências da vida
OUTSYSTEMS EM AÇÃO
Explore desafios de negócio e resultados relatados em saúde e ciências da vida. Cada resumo conecta a história da aplicação a perguntas práticas sobre processos, tecnologia e experiência de entrega.
Com base em histórias de clientes publicadas pela OutSystems, com a perspectiva editorial da Digital Alchimia.
EXPLORE AS HISTÓRIAS DO SETOR
Trabalho manual de alocação limitava a resposta de uma operação de força de trabalho e serviços gerenciados de saúde. Nos três primeiros meses, a aplicação economizou mais de duas mil horas e alcançou 90% dos usuários elegíveis; a fonte também relata onze soluções de IA generativa em produção.
Uma equipe de tecnologia comunitária buscava tornar informações de conscientização mais acessíveis para diferentes idiomas, níveis de leitura e condições de conexão. A fonte descreve disponibilidade em iOS e Android, quatro idiomas e conteúdo totalmente offline.
Equipes hospitalares precisavam coordenar informações, tarefas e comunicação em jornadas complexas de atendimento. A fonte descreve registro compartilhado de casos, próximas etapas visíveis e feedback de testes hospitalares sobre coordenação e usabilidade, com configurações para diferentes contextos.
Sistemas diversos fragmentavam a experiência digital de pacientes e funcionários. A fonte descreve aplicação e portal unificados e um serviço telefônico de triagem contínuo com quatro mil chamadas mensais em até três meses após seu lançamento.
A empresa precisava substituir uma plataforma no fim da vida útil e melhorar cotações dependentes de e-mail. A fonte relata entrega com capacitação de três desenvolvedores em menos de dois meses; o portal foi a primeira migração de um portfólio de vinte e cinco aplicações locais identificadas.
Informações desconectadas dificultavam manter registros consistentes e coordenar tarefas administrativas entre departamentos. A fonte relata cadastro de dez minutos para vinte e cinco segundos, redução de 60% em duplicidades e erros nos arquivos de pacientes e o dobro de pacientes atendidos.
A empresa precisava de aplicações adequadas ao trabalho de farmácias e ao registro de medicação de um cliente de cuidados. A fonte descreve as duas aplicações e relata seis semanas para a aplicação de cuidadores, com informações atuais, notificações e fluxos de registro de medicação.
A fabricante buscava maior responsabilidade interna pelas aplicações e resposta mais rápida ao feedback do negócio. A fonte relata consolidação diária no lugar de ciclos semanais ou mensais e entre uma e três versões mensais; a fase inicial de apoio do parceiro durou três meses.
O laboratório precisava simplificar pedidos e entrega para empresas e escolas buscando testes durante a pandemia. A fonte relata entrega em quatro semanas por dois desenvolvedores, dois testadores e um scrum master, com adaptações posteriores por cliente em um ou dois dias.
O portal precisava estar pronto para a temporada de adesão, mas a estimativa tradicional ultrapassava o prazo necessário. A fonte relata conclusão em oito semanas, ante estimativa de oito meses para desenvolvimento tradicional, e trinta e cinco mil sessões na primeira hora de lançamento em uma população de quarenta mil agentes.
A triagem de funcionários na pandemia exigia uma aplicação rápida de distribuir e questionários e encaminhamentos alinhados a requisitos variáveis. A fonte relata duas semanas para a aplicação inicial. A solução ocupacional posterior cadastrou mais de setenta mil funcionários e registrou mais de dois milhões de check-ins e questionários rápidos.
A tecnologia da aplicação usada por cientistas para solicitar compostos a fabricantes externos havia chegado ao fim do ciclo. A fonte relata entrega em quatro meses e uso por centenas de profissionais, com colaboração e transparência apoiadas por comunicação compartilhada e acesso autorizado.
O crescimento expôs limites do portal legado e sistemas fragmentados difíceis de atualizar para os médicos na operação. A fonte relata cinco meses para o portal e uma entrega móvel separada de três meses. Dois desenvolvedores internos continuaram melhorias em sprints de duas a três semanas, com especialistas adicionais em grandes projetos.
Dispositivos cardíacos conectados geravam mais informações do que as equipes conseguiam analisar com facilidade. A plataforma existente era difícil de adaptar ao fluxo específico de monitoramento e triagem. A fonte relata redução aproximada de 50% no orçamento de TI do programa e filtragem de 80% dos dados coletados antes do envio aos profissionais de saúde. O relato histórico também menciona mais de 450 mil transmissões triadas em treze países; os números descrevem aquela implantação, sem garantir desfechos clínicos.
Pacientes precisavam de um canal mais acessível para agendar consultas, e a provedora queria reduzir esforço administrativo e melhorar o atendimento. O canal precisava se conectar às informações existentes. A fonte relata mais de quinhentos usuários após o lançamento e retorno do investimento em oito meses, avaliado por volume de agendamentos, menos cancelamentos tardios e satisfação. Não apresenta cálculo monetário de ROI nem medidas de desfechos clínicos.
Um programa crescente dependia de fontes dispersas e de um banco legado difícil de operar. Equipes parceiras remotas precisavam de uma aplicação comum acessível pela internet e simples de usar. A equipe relatou capacidade de publicar funcionalidades mensalmente, em comparação com ciclos de mudança de doze meses no sistema anterior. O trabalho usou recursos internos; compartilhamento por APIs ainda era uma possibilidade futura.
Um banco desconectado e planilhas crescentes dificultavam manter informações e acessá-las remotamente. Uma substituição anterior estava parada, com dependência de registros fragmentados e conhecimento individual. A fonte relata lançamento em trinta e seis semanas e gestão de mais de 2 mil alunos por ano em mais de trinta especialidades. São medidas administrativas, não desfechos clínicos nem garantia de atender aos mesmos padrões em outra implantação.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.
