O desafio
O laboratório precisava simplificar pedidos e entrega para empresas e escolas buscando testes durante a pandemia.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / SAÚDE E CIÊNCIAS DA VIDA
Como um laboratório entregou um portal de serviços de testes em quatro semanas
Um novo público pode exigir outra jornada, mesmo quando a especialidade já existe. Este laboratório conectou pedidos e entrega para clientes não especializados. Explore a versão e as adaptações relatadas.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
4
semanas para entregar o novo portal de serviços
2
desenvolvedores com dois testadores e um scrum master
1–2
dias para adaptações por cliente relatadas na fonte
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A organização criou um portal OutSystems conectando cadastro, pagamentos e pedidos de serviços para um público não especializado.
O resultado
A fonte relata entrega em quatro semanas por dois desenvolvedores, dois testadores e um scrum master, com adaptações posteriores por cliente em um ou dois dias.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Simplifique o serviço para a tarefa do novo cliente.
O cliente ocasional precisa de explicações e passagens diferentes das de profissionais de saúde. Mapeie informações do pedido e o que acontece após o envio. A equipe OutSystems terá um escopo focado em uma jornada utilizável.
02
Separe configuração do cliente e fluxo compartilhado.
Identifique campos e opções variáveis e os registros e responsáveis comuns. Teste variações antes de ampliá-las. Especialistas podem evoluir o portal mantendo no laboratório a responsabilidade pelo serviço de testes.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.