O desafio
Uma provedora de comunicações precisava responder a mercados diferentes mantendo os sistemas corporativos. Planejamento interno e atividades dos clientes exigiam interfaces mais úteis.
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OUTSYSTEMS EM AÇÃO / TELECOMUNICAÇÕES
Uma nova experiência precisa de informação confiável. Explore a integração móvel e corporativa desta provedora e a reutilização por trás de novas aplicações.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
8–10 semanas
prazo relatado para apoiar novos segmentos de negócio
ERP + CRM
sistemas corporativos conectados às experiências móveis
Reutilização
bases comuns de aplicações apoiadas por um centro de excelência
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
Uma provedora de comunicações precisava responder a mercados diferentes mantendo os sistemas corporativos. Planejamento interno e atividades dos clientes exigiam interfaces mais úteis.
A provedora usou OutSystems em interfaces móveis ligadas a ERP e CRM e ampliou o uso para monitoramento, planejamento e autoatendimento. Um centro de excelência apoiou capacitação e bases reutilizáveis.
A fonte relata capacidade de atender novos segmentos em oito a dez semanas. Uma comparação separada de custos menores correspondia a uma ferramenta de implantação de serviços, não a toda aplicação ou à empresa inteira.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Painéis e portais podem depender dos mesmos registros com permissões e atualização diferentes. Defina contratos comuns antes de ampliar a experiência. Especialistas OutSystems podem conectar as interfaces com responsabilidade pelos dados mantida nos sistemas de origem.
02
O catálogo ajuda quando as equipes conhecem suporte, responsáveis e aceite de mudanças. Inclua revisão e treinamento no modelo de entrega. A capacidade especializada pode apoiar novas aplicações sem repetir as mesmas decisões de integração em cada equipe.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.