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OUTSYSTEMS EM AÇÃO
Explore desafios de negócio e resultados relatados em varejo. Cada resumo conecta a história da aplicação a perguntas práticas sobre processos, tecnologia e experiência de entrega.
Com base em histórias de clientes publicadas pela OutSystems, com a perspectiva editorial da Digital Alchimia.
EXPLORE AS HISTÓRIAS DO SETOR
Colaboradores de loja precisavam executar tarefas diárias com mais rapidez em uma rede em expansão. Uma atualização de etiqueta passou de dez minutos para oito segundos; a aplicação atende mais de mil lojas.
Sistemas ERP desconectados dificultavam a padronização e o crescimento da operação. O novo sistema melhorou a experiência dos colaboradores e ampliou o controle sobre mudanças nas aplicações.
Uma distribuidora precisava conectar fluxos de preços, bonificações e outras operações internas. A fonte relata mais de noventa aplicações e mais de noventa grandes importações de preços, abrangendo milhões de registros de itens e grupos de preços.
Plataformas separadas dificultavam evoluir a experiência de compra pela web e pelo celular. A fonte relata mais de vinte e cinco aplicações integradas e testes consolidados na aplicação compartilhada, antes separados entre web, Android e iOS.
A varejista precisava de uma abordagem mais coerente para trabalho cotidiano e logística crítica de armazém. A fonte relata vinte e cinco aplicações e cerca de vinte mil usuários diários na publicação, incluindo uma aplicação de armazém para leitura, encaminhamento e conferência de entregas.
Representantes de redes varejistas de loterias dependiam de sincronizações demoradas e podiam perder pedidos no processamento ao fim do dia. A fonte relata uma hora economizada por representante por dia, primeira versão de cliente em seis meses e adaptação para um segundo cliente em dois meses.
Produtos em Windows precisavam de uma forma mais acessível de conectar franqueados e funcionários às solicitações rotineiras. A fonte relata mais de sete mil usuários ativos, dezoito mil solicitações mensais e estimativa conservadora de cerca de cinco horas administrativas economizadas por restaurante por mês.
A equipe preenchia documentos em visitas e depois digitalizava e enviava por e-mail para processamento manual na sede. Para a equipe de vinte e cinco pessoas, a fonte estima cerca de trinta minutos poupados por funcionário a cada dia, aproximadamente três mil horas anuais. A aplicação também alerta itens ausentes e reduz passagens de documentos.
Aplicações legadas e pouca mobilidade afastavam funcionários da área de vendas e dificultavam tarefas rotineiras de produtos. A fonte relata várias tarefas comuns realizadas na metade do tempo, nove versões no primeiro ano descrito e atendimento a mais de cem mil usuários.
A varejista queria um laboratório real para testar experiências e dispositivos sem interromper suas lojas estabelecidas. A fonte relata solução inicial em cerca de vinte semanas e quarenta e duas semanas no total até a operação da loja por dependências externas. Iterações quinzenais apoiaram a experimentação posterior.
Os pacotes não atendiam toda a colaboração entre design, produção e canais, e customizações extensas do ERP eram indesejadas. A fonte descreve dois desenvolvedores OutSystems em tempo integral com participantes do negócio e estimativa do diretor de TI de desenvolvimento cerca de três vezes mais rápido que código tradicional, apoiado em reúso e iterações.
Uma atacadista queria pedidos digitais flexíveis e uma experiência ligada aos produtos e acordos comerciais. Os dados do ERP precisavam se tornar úteis na interação web e móvel. A fonte descreve estoque mais atual, preços personalizados e apoio a marketing direcionado. Não quantifica prazo, aumento de receita ou retorno; conexão de outros fornecedores era capacidade de desenho, não contagem verificada de adoção.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.
