OUTSYSTEMS EM AÇÃO / TURISMO E ENTRETENIMENTO

Como uma companhia aérea ampliou a visibilidade de ocorrências em 90%

Quando um voo sofre uma interrupção, a informação precisa virar ação coordenada. Esta companhia conectou equipes em uma aplicação OutSystems. Explore como status compartilhado, passagens claras e medidas úteis podem apoiar a gestão das ocorrências.

Imagem ilustrativa de escritório no Brasil com vista de São Paulo e colaboração remota

RESULTADOS RELATADOS NA FONTE

90%

aumento relatado na visibilidade dos dados

60–70%

menos tempo de processamento no fluxo descrito

<½

do tempo comparado ao desenvolvimento tradicional

O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.

O desafio

Equipes responsáveis por interrupções de voos dependiam de comunicações manuais e pouca visibilidade compartilhada.

A mudança

A companhia criou uma aplicação OutSystems para organizar informações de ocorrências e a coordenação operacional.

O resultado

A fonte relata 90% mais visibilidade dos dados e 60% a 70% menos tempo de processamento, com entrega em menos da metade do tempo comparado ao desenvolvimento tradicional.

Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.

A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA

O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?

O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.

01

Dê às equipes a mesma visão da situação atual.

Durante uma ocorrência, mensagens mostram atividade sem necessariamente mostrar o estado da operação. Defina quais informações precisam estar atualizadas, quem pode alterá-las e quais mudanças exigem resposta. A aplicação ganha utilidade quando as pessoas distinguem uma nova mensagem de uma decisão que precisa de ação.

02

Meça passagens antes invisíveis.

Combine horários e estados de responsabilidade que descrevam a passagem de uma ocorrência entre equipes. Use esses dados para revisar atrasos e exceções com a operação. As medidas ajudam a evoluir o fluxo conforme necessidades reais de coordenação, em vez de adicionar um painel sem responsáveis claros.

COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR

Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.

A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.

Um bom ponto de partida

✓ O processo ou jornada que você quer melhorar

✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados

✓ A experiência já disponível na sua equipe

✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar

Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.

Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.