O desafio
Marcas de bens de consumo precisavam de informações sobre disponibilidade de produtos e execução de promoções nas lojas.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / BENS DE CONSUMO, ALIMENTOS E BEBIDAS
Como uma plataforma de inteligência de varejo coordenou 27 mil missões de campo
Uma falha na prateleira ou promoção precisa ser vista e encaminhada para gerar uma ação. Esta plataforma conectou marcas a uma força de trabalho de campo. Explore a escala relatada e o fluxo que transforma uma observação do varejo em informação útil.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
27.000
missões de campo concluídas relatadas na fonte
16.000
agentes na força de trabalho descrita
70+
produtores de bens de consumo utilizando a plataforma
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A empresa criou uma plataforma OutSystems que conecta marcas a agentes treinados para coletar observações no varejo.
O resultado
No período descrito, a plataforma atendia mais de setenta produtores, com dezesseis mil agentes e vinte e sete mil missões concluídas.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Desenhe a observação para a decisão que ela apoia.
Uma missão deve coletar informações utilizáveis: produto ausente, falha de execução ou exceção que exige acompanhamento. Combine evidências e validações de cada tarefa com a equipe da marca. A aplicação fica focada em sinais úteis do varejo, em vez de acumular observações sem próximo passo definido.
02
Conecte escala a qualidade e responsabilidade.
Com mais agentes, o processo precisa explicar tarefas, revisar envios e encaminhar dúvidas de forma consistente. Defina responsáveis antes de ampliar o volume. Profissionais OutSystems podem conectar o ciclo das missões ao fluxo da marca enquanto a operação define o que caracteriza um resultado utilizável.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.