O desafio
Aplicações fragmentadas e processos manuais de crédito imobiliário geravam dívida técnica e atritos operacionais.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / BANCOS E SERVIÇOS FINANCEIROS
Como uma instituição de crédito imobiliário acelerou o cadastro de clientes em 70%
Uma jornada melhor começa onde o avanço do cliente fica mais lento. Conheça a história e veja onde sua equipe pode eliminar repetições e tornar a próxima decisão mais clara.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
70%
mais rapidez no cadastro de clientes
12
meses para construir o ecossistema digital
100%
originação e atendimento sem papel
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A instituição unificou originação, CRM e portais com OutSystems, utilizando fluxos reutilizáveis e verificações de imóveis apoiadas por IA.
O resultado
O cadastro de clientes ficou 70% mais rápido, com originação e atendimento sem papel.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Trate o cadastro como uma jornada conectada.
O cliente percebe uma única solicitação de crédito, mesmo quando vários departamentos participam. Desenhe o fluxo entre vendas, operações e análise antes de otimizar telas isoladas. Uma definição compartilhada de solicitação completa ajuda a reduzir pedidos repetidos de informação e melhora as passagens entre equipes.
02
Defina o papel das verificações automatizadas.
Um assistente de análise de imóveis precisa de entradas, versões de políticas e regras de encaminhamento definidas. Determine quais achados ele pode classificar e quais exigem um especialista autorizado. O fluxo da aplicação deve organizar encaminhamentos, evidências e rastreabilidade, evitando que esse trabalho fique disperso em e-mails.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.