O desafio
Produtos prontos de banco digital não atendiam à experiência, aos processos e aos requisitos específicos da instituição.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / BANCOS E SERVIÇOS FINANCEIROS
Como um banco entregou a primeira fase de onboarding digital em menos de três meses
Uma experiência bancária começa no processo que o cliente precisa concluir. Este banco conectou cadastro móvel e depois atendeu a uma necessidade urgente. Explore as duas entregas e seus escopos distintos.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
<3
meses para a fase inicial de onboarding digital
3
desenvolvedores no projeto inicial de onboarding
2 dias
entrega do portal separado de apoio por dois desenvolvedores
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
O banco usou OutSystems em uma jornada móvel de cadastro e depois criou um portal separado de apoio aos clientes durante a pandemia.
O resultado
A fonte relata a fase inicial por três desenvolvedores em menos de três meses. O portal separado de apoio levou dois dias com dois desenvolvedores.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Desenhe a jornada a partir do processo real do banco.
A tela de abertura precisa conectar documentos, registros e decisões autorizadas. Combine passagens antes da próxima versão. Especialistas OutSystems podem reforçar a implementação com responsabilidades de atendimento e aprovação definidas pelo banco.
02
Trate o portal urgente como uma entrega distinta.
O fluxo de apoio precisa de dados, encaminhamento e responsável para esclarecer dúvidas. Separe o prazo do programa bancário mais amplo. Isso ajuda a governar a entrega imediata e planejar a próxima evolução.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.