O desafio
Um ambiente tecnológico complexo, formado por aquisições, atrasava produtos, canais e experiências. O banco precisava de uma arquitetura mais adaptável e de uma forma de entrega envolvendo o negócio.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / BANCOS E SERVIÇOS FINANCEIROS
Como um banco de crédito substituiu setenta por cento dos processos centrais legados em três anos
Uma nova jornada fica mais viável quando as capacidades comuns a acompanham. Explore a modernização de processos deste banco e a arquitetura de uma estratégia mais ampla de canais.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
70%
dos processos centrais legados substituídos até o início de 2020, conforme a fonte
3
anos no programa de transformação relatado
14
novas soluções descritas no programa
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
Um programa OutSystems de três anos estabeleceu capacidades comuns de integração, fluxos e canais. A fonte descreve quarenta e sete iniciativas e quatorze novas soluções, com serviços reutilizáveis de identidade, onboarding e comunicação.
O resultado
No início de 2020, a fonte relata substituição de 70% dos processos dos sistemas centrais legados. O programa apoiou jornadas digitais de crédito e canais de parceiros; outras soluções de concessionárias e recuperação ainda estavam previstas no relato.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Modernize uma capacidade reutilizável e conecte a próxima jornada.
Identidade, documentos e fluxos se repetem entre canais de crédito. Defina responsáveis e contratos de integração para permitir reutilização. Especialistas OutSystems podem reforçar a entrega com arquitetura e processos orientando os limites de cada etapa de modernização.
02
Acompanhe a migração de processos como uma medida própria.
Percentual de processos substituídos é diferente de sistemas desativados ou clientes migrados. Combine a unidade de medida antes de divulgar progresso. Relacione-a ao aceite operacional e às jornadas para acompanhar tanto a mudança técnica quanto o serviço disponibilizado.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.