O desafio
Uma empresa de pagamentos precisava de uma base tecnológica mais adaptável para serviços bancários digitais e fluxos internos.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / BANCOS E SERVIÇOS FINANCEIROS
Como uma empresa de pagamentos lançou serviços bancários digitais em dois países em onze meses
Um lançamento bancário digital precisa conectar a experiência do cliente às equipes de apoio. Esta empresa usou OutSystems nessas camadas. Explore os primeiros lançamentos por país e as decisões de entrega de um portfólio mais amplo.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
11
meses de desenvolvimento iterativo antes dos dois primeiros lançamentos
2
países no lançamento inicial dos serviços bancários digitais
20+
aplicações internas para funcionários relatadas na fonte
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A organização usou OutSystems em experiências para clientes, aplicações de retaguarda e atendimento dentro de uma transformação para nuvem.
O resultado
A fonte relata lançamentos em dois países após onze meses de desenvolvimento iterativo e pelo menos vinte aplicações internas para funcionários.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Conecte a jornada do cliente à operação.
Uma experiência bancária depende do atendimento, da revisão de solicitações e das operações que não se concluem. Mapeie essas passagens com as equipes responsáveis. O backlog terá uma visão da interface e do trabalho necessário para sustentá-la após o lançamento.
02
Separe capacidades comuns de decisões por mercado.
Identifique padrões de experiência e integração reutilizáveis e requisitos que exigem revisão local. Preserve responsáveis por aceite e lançamento em cada implantação. Profissionais OutSystems podem reforçar a equipe enquanto especialistas definem requisitos de cada serviço e mercado.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.