O desafio
Um aumento repentino de voluntários sobrecarregou a combinação manual de disponibilidade, qualificações e pedidos de ajuda.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / TERCEIRO SETOR
Como uma organização social eliminou mais de mil horas mensais de administração de voluntários
Mais voluntários não ampliam automaticamente a capacidade de coordenação. Esta organização conectou pessoas a turnos adequados em um fluxo móvel. Explore a economia relatada e as decisões por trás da escala apoiada por IA.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
6
semanas para lançar a aplicação inicial de voluntários
1.000+
horas mensais economizadas na administração de alocações
35.000+
voluntários usando a aplicação no relato da fonte
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A organização lançou em seis semanas uma aplicação móvel OutSystems com alertas de turnos e seleção de tarefas adequadas. Depois adicionou análise de risco de escala apoiada por IA.
O resultado
A fonte relata mais de mil horas administrativas eliminadas por mês e mais de trinta e cinco mil usuários da aplicação. O agente posterior foi associado a vinte por cento menos problemas de escala de última hora; uma redução maior permanecia como meta.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Explicite qualificação e disponibilidade antes da alocação.
O fluxo precisa de qualificações atuais, disponibilidade e responsabilidade pela tarefa. Defina confirmação dos registros e comunicação das mudanças. A equipe OutSystems terá uma base de autosserviço conectada ao contexto operacional.
02
Conecte alertas de IA à decisão do coordenador.
O alerta precisa de base compreensível e resposta combinada. Defina sinais, revisão e registro da decisão final de escala. Especialistas podem conectar o fluxo mantendo na organização a responsabilidade pela alocação.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.