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OUTSYSTEMS EM AÇÃO
Explore desafios de negócio e resultados relatados em terceiro setor. Cada resumo conecta a história da aplicação a perguntas práticas sobre processos, tecnologia e experiência de entrega.
Com base em histórias de clientes publicadas pela OutSystems, com a perspectiva editorial da Digital Alchimia.
EXPLORE AS HISTÓRIAS DO SETOR
Um processo manual de contratação de serviços limitava a visibilidade e a acessibilidade. A fonte relata 85% menos tempo de processamento e redução de 70% em erros contábeis e tarefas manuais, além de compatibilidade com tecnologias assistivas.
Processos manuais dificultavam coordenar o envio de solicitações e as verificações iniciais. A fonte relata menor tempo de processamento, menos revisão rotineira e adaptação a novos tipos de casos, sem quantificar a redução.
Um aumento repentino de voluntários sobrecarregou a combinação manual de disponibilidade, qualificações e pedidos de ajuda. A fonte relata mais de mil horas administrativas eliminadas por mês e mais de trinta e cinco mil usuários da aplicação. O agente posterior foi associado a vinte por cento menos problemas de escala de última hora; uma redução maior permanecia como meta.
A demanda da pandemia dificultava ampliar a coordenação manual de pedidos, motoristas voluntários e atualizações aos envolvidos. A fonte relata duas aplicações em doze semanas, com visibilidade operacional em tempo real e serviço preparado para ampliar o atendimento.
Um programa crescente de voluntariado dependia de emails e digitação manual para coordenar análises. Funções distintas exigiam evidências diferentes, dificultando ampliar o processo de candidatura e seleção. A fonte relata queda de pelo menos uma hora para cinco minutos na digitação feita pelo analista principal por candidato, melhoria descrita como 92%. A medida corresponde à preparação da análise e não à duração de todo o recrutamento.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.
