O desafio
Ausências de última hora podiam exigir várias ligações para encontrar alguém disponível e adequado. Gestores precisavam de uma experiência móvel conectada a agendas e processos existentes.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / SERVIÇOS EMPRESARIAIS
Como uma provedora de instalações entregou um assistente de IA para substituições em duas semanas
Uma ausência exige uma próxima ação prática do gestor. Explore como um assistente conectou informações atuais e uma lista revisável ao fluxo existente.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
2
semanas para entregar o assistente de planejamento de substituições
Até 30 min
economia potencial por planejador por semana, conforme a fonte
Gestor decide
análise e contato com candidatos após a apresentação da lista
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A provedora e um parceiro construíram um assistente OutSystems que ordena candidatos por disponibilidade, localização e experiência relevante. Reutilizou lógica existente e conectou capacidades de agentes; o gestor continua escolhendo quem contatar.
O resultado
A fonte relata entrega em duas semanas e economia potencial de até trinta minutos por planejador por semana. É uma possibilidade e não um resultado medido; ampliações para novos contratos ainda eram ideias futuras.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Comece por disponibilidade confiável e uma ação clara do gestor.
A lista precisa de agendas atuais e motivos compreensíveis. Defina registros usados, tratamento de dados desatualizados e revisão do resultado. Especialistas OutSystems podem reforçar o fluxo com decisões de alocação mantidas nas pessoas responsáveis.
02
Valide a economia antes de ampliar o caso de uso.
Uma entrega inicial não comprova todos os benefícios previstos. Meça esforço, contatos sem sucesso e exceções no uso real. Essas observações orientam a próxima fase e sua capacidade especializada sem transformar uma economia potencial em promessa.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.