O desafio
Restrições da pandemia interromperam atendimento presencial e criaram urgência por formulários remotos e um novo crédito aos associados.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / SEGUROS
Como uma seguradora lançou um produto digital de crédito em menos de uma semana durante uma interrupção
Quando o canal fecha, a próxima versão precisa conectar trabalho real. Explore como esta seguradora usou bases existentes para manter atendimento e introduzir um produto digital separado.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
1 dia
entrega do serviço separado de formulários online
<1 semana
lançamento do novo fluxo digital do produto de crédito
2 semanas
prazo para contratação da carteira inicialmente alocada
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A equipe usou serviços OutSystems existentes em formulários online e depois criou e testou um fluxo separado de crédito com participantes remotos do negócio.
O resultado
A fonte relata formulários em um dia e produto de crédito em menos de uma semana, com quatro dias de desenvolvimento e dois de testes. A carteira inicialmente alocada foi totalmente contratada em duas semanas.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Defina o menor serviço capaz de continuar operando.
A versão urgente precisa de dados, responsáveis e tratamento de registros incompletos. Revise com quem processa remotamente. Especialistas podem reforçar entregas com produto, crédito e aprovação na seguradora.
02
Teste a exceção de dados legados antes do lançamento.
O novo fluxo pode receber pessoas cujos dados permanecem no sistema antigo. Defina identificação e conciliação sem perder aprovações. Especialistas podem conectar a integração com registros oficiais definidos pelo negócio.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.