OUTSYSTEMS EM AÇÃO / VAREJO

Como uma aplicação de serviços para restaurantes tratou dezoito mil solicitações por mês

Uma solicitação rotineira não deveria gerar outra busca administrativa entre funcionário e franqueado. Esta empresa reuniu serviços em uma experiência móvel e por navegador. Explore o uso relatado e as decisões de coordenação.

Imagem ilustrativa de escritório no Brasil com vista de São Paulo e colaboração remota

RESULTADOS RELATADOS NA FONTE

7 mil+

usuários ativos relatados na publicação

18 mil

solicitações enviadas mensalmente na fonte

≈5 horas

tempo administrativo estimado economizado por restaurante por mês

O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.

O desafio

Produtos em Windows precisavam de uma forma mais acessível de conectar franqueados e funcionários às solicitações rotineiras.

A mudança

A empresa usou OutSystems em serviços móveis e por navegador e simplificou a implantação das aplicações.

O resultado

A fonte relata mais de sete mil usuários ativos, dezoito mil solicitações mensais e estimativa conservadora de cerca de cinco horas administrativas economizadas por restaurante por mês.

Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.

A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA

O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?

O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.

01

Inclua solicitações rotineiras em uma jornada visível.

Uma solicitação precisa de envio, status e próximo responsável claros na rede. Revise informações e exceções com funcionários e administração. A equipe poderá reduzir coordenação repetida, além de levar um formulário de computador para o celular.

02

Separe melhorias atuais do plano de evolução.

Combine módulos prontos para a próxima entrega e os que exigem descoberta ou migração. Preserve aceite e sustentação conforme o produto cresce. Profissionais OutSystems podem reforçar entregas enquanto a empresa mantém uma sequência clara para evoluir suas aplicações.

COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR

Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.

A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.

Um bom ponto de partida

✓ O processo ou jornada que você quer melhorar

✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados

✓ A experiência já disponível na sua equipe

✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar

Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.

Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.