O desafio
Produtos digitais difíceis e caros de evoluir limitavam a experiência oferecida aos clientes.
OUTSYSTEMS EM AÇÃO / SERVIÇOS EMPRESARIAIS
Como uma consultoria reconstruiu três aplicações para clientes em nove meses
Um produto para clientes deve transformar a experiência da equipe em respostas mais claras. Esta consultoria reconstruiu seu conjunto com esse foco. Explore a entrega inicial e o ritmo de feedback de melhorias posteriores.
RESULTADOS RELATADOS NA FONTE
3
aplicações no conjunto inicial reconstruído para clientes
9
meses para entregar o conjunto inicial
2 semanas
entrega de uma melhoria posterior de painel descrita na fonte
O DESAFIO. A MUDANÇA. O RESULTADO.
A mudança
A consultoria reconstruiu seu conjunto principal em OutSystems com equipe dedicada, desenho de experiência e feedback frequente dos consultores.
O resultado
A fonte relata três aplicações iniciais entregues em nove meses e, em um exemplo posterior, um painel de informações entregue como funcionalidade padrão em até duas semanas.
Fonte: estudo de caso de cliente publicado pela OutSystems. Resumo preparado pela Digital Alchimia.
A PERSPECTIVA DE ENTREGA DA DIGITAL ALCHIMIA
O que essa abordagem pode viabilizar no seu negócio?
O próximo passo é conectar a história à realidade da sua operação. Estas são algumas perguntas que levaríamos para essa conversa.
01
Inclua especialistas do serviço no ciclo de feedback.
Consultores explicam as perguntas do cliente e onde a interface dificulta encontrar respostas. Teste tarefas com quem presta e recebe o serviço. A equipe terá evidências para melhorar o produto preservando a experiência que sustenta o relacionamento.
02
Separe a substituição inicial da evolução contínua.
Combine capacidades e dados que precisam migrar juntos na primeira versão e mantenha melhorias posteriores em um backlog visível. Defina aceite e sustentação nas duas etapas. Profissionais OutSystems podem apoiar entregas ligadas às prioridades e conversas com clientes.
COMECE PELO TRABALHO QUE PRECISA MUDAR
Você traz o desafio. Nós ajudamos a estruturar a equipe de entrega.
A Digital Alchimia oferece profissionais OutSystems e experiência de entrega para desenvolvimento, modernização e evolução de aplicações. Se você precisa reforçar uma equipe ou explorar uma nova iniciativa, podemos conversar sobre capacidades, responsabilidades e próximos passos adequados ao seu cenário.
Um bom ponto de partida
✓ O processo ou jornada que você quer melhorar
✓ Onde o trabalho espera, se repete ou depende de sistemas desconectados
✓ A experiência já disponível na sua equipe
✓ O resultado que deseja medir e o prazo que pretende explorar
Transforme uma boa ideia em uma conversa produtiva.
Conte onde seu negócio precisa ganhar velocidade e de qual experiência sua equipe precisa. Vamos explorar uma abordagem OutSystems construída em torno dos seus requisitos.